Бывает ситуация, когда после отключения электричества пропадает кабельный интернет. Для большинства провайдеров это нормальное явление, особенно, если электричества не было длительное время.
Как правило, сетевое оборудование в домах оборудовано источниками резервного питания, но они, скорее, защищают от кратковременного отключения энергии и не способны держать заряд больше 15 минут.
Что делать, если нет интернета после отсутствия электричества?
Первое, что необходимо сделать — немного подождать. Минут 10. Возможно, уже происходит перезагрузка сетевых устройств. Далее нужно перезагрузить свой Wi-Fi роутер. Достаточно выключить и включить блок питания. Возможно, проблема с отсутствием доступа к сети связана исключительно с вашим устройством.
Если рестарт роутера не помог, то можно подождать некоторое время. Как правило, работа маршрутизаторов и коммутаторов восстанавливается автоматически достаточно быстро, но все зависит от провайдера. Может быть используется устаревшее оборудование и перезагрузка произойдет только тогда, когда системные администраторы заметят проблему.
Больше статей и видео в нашем Дзен-канале
Есть такой вариант, что электричество отключилось сразу, к примеру, в 20-ти домах, но потом было восстановлено наполовину. Интернет может не работать по той причине, что по дороге до вашего дома сетевое оборудование все еще обесточено.
Нет интернета после отключения света более 30 минут? Нужно звонить провайдеру. Хорошо, если у вашего поставщика услуг есть быстрая техподдержка — специалисты могут удаленно перезагрузить зависшее оборудование и устранить проблему практически за пару минут. Но не всегда провайдер может помочь — вы можете оставить заявку и ждать длительное время, что может быть неприемлемо.
Что делать в этом случае?
Данная проблема не зависит от пользователя и устранить проблему самостоятельно попросту невозможно. Бывает, когда провайдер дает стабильный и качественный интернет, но подобные ситуации напрягают. В этом случае необходимо приобрести Wi-Fi роутер с возможностью установки SIM карты. Когда отключается основной канал, роутер тут же переключится на мобильную сеть и вы не останетесь без интернета в неподходящий момент.
Возможно, стоит поменять провайдера. На практике были ситуации, когда даже кратковременное отключения электричества выводило из строя работу одного провайдера, а другой поставщик продолжал работать нормально. Подобные вопросы желательно уточнить перед подключением, но не вариант, что у менеджеров есть эта информация. В новых домах используется общее сетевое оборудование, поэтому в случае проблем не будут работать все провайдеры.
