Включаем компьютер, а экран черный. Пробуем справиться с данной неполадкой. Рассмотрим методы, которые помогут в такой ситуации пользователю ноутбука или настольного ПК.
Перезапустите драйвер графики
Содержание
- Перезапустите драйвер графики
- Отключите внешние устройства
- Дождитесь завершения обновления ОС
- Отключите второй монитор
- Слепая перезагрузка компьютера при черном рабочем столе
- Переустановите драйвер видеокарты
- Поменяйте частоту обновления экрана из безопасного режима
- Повреждены параметры реестра
- Исключите аппаратные неисправности
Одновременно нажмите на клавиатуре Win + Ctrl + Shift + B. Данное сочетание предназначено для сброса видеодрайвера. Порой (хотя и нечасто) помогает при неполадках с графикой на компьютере. Более эффективно при сбоях графики в играх. После применения экран на короткое время чернеет, а на некоторых ПК к тому же звучит сигнал. Считается, что комбинация активирует отправку информации об ошибке корпорации Microsoft.
Отключите внешние устройства
Отключите периферию, в том числе — МФУ, принтеры, сканеры, флешки и внешние накопители SSD/HDD. Даже наушники. Перезапустите компьютер и посмотрите, не появилось ли изображение. Если экран перестал быть черным, подключайте девайсы по одному, чтобы выяснить, какой гаджет стал причиной неполадки. Поменяйте в BIOS/UEFI приоритет загрузки таким образом, чтобы первым был SSD/HDD, куда установлена Windows. Не исключено, что компьютер пытается загрузиться с подключенной к USB-порту флешки или с оптического диска, который находится в приводе DVD/CD.
Дождитесь завершения обновления ОС
Первым делом разберемся в обстоятельствах, при которых возникла проблема. Если в процессе обновления, то нужно подождать. Тем более, если система уведомила вас о том, что идет подготовка Windows и попросила не выключать ПК. Обычно обновление занимает до получаса. Подобная ситуация чаще возникает на довольно древних и слабых компьютерах.
Отключите второй монитор
Метод актуален для пользователей ноутбука или стационарного ПК, с которым используется два монитора или более. Порой проблема черного экрана возникает из-за неполадок со вторым монитором. Отключите дополнительный экран от электрической сети и компьютера. В некоторых случаях картинка сразу же вернется на экран. Не получилось — вслепую перезагрузите ПК:
- Нажмите несколько раз клавишу «Backspace».
- Пятикратно нажмите клавишу «Tab».
- Далее нажмите «Enter», потом «↑» и вновь «Enter».
Теперь жмите «Windows» + P, следом «↓» и «Enter». Экранная картинка будет переведена на главный дисплей данного ПК.
Слепая перезагрузка компьютера при черном рабочем столе
Перезагрузите ноутбук или настольный ПК. Ведь нередко проблема черного экрана возникает из-за ошибки видеокарты AMD Radeon или NVIDIA. Рабочего стола на дисплее нет, поэтому перезагрузите систему с экрана входа.
Если и данный экран также отсутствует, воспользуйтесь слепым методом перезапуска компьютера. Первым делом последовательно нажимайте Backspace на клавиатуре несколько раз. В итоге заставка будет убрана, а строка для ввода пароля очищена. При необходимости переключите клавиатурную раскладку — «Windows» + «Пробел» (по умолчанию). Напечатайте пароль и нажмите клавишу «Enter».
Дождитесь запуска ОС и нажмите клавиатурное сочетание «Windows» + R. Переключите раскладку на английскую, напечатайте shutdown /r /f /t 0 и нажмите клавишу «Enter».
Альтернативный подход:
- Нажмите несколько раз «Backspace» на клавиатуре.
- 5 раз нажмите клавишу «Tab».
- А теперь жмите «Enter», потом «↑» и вновь «Enter».
На крайний случай остается принудительный перезапуск — нужно нажать и удерживать аппаратную кнопку питания компьютера. Вариант рискованный, но порой другого выбора не остается.
Переустановите драйвер видеокарты
Сначала необходимо зайти в среду восстановления. Если доступен экран входа, то вместе с экранной кнопкой перезагрузки нажмите Shift. Если нет, придется работать вслепую. Несколько раз жмите «Backspace». Затем пять раз клавишу «Tab». А после «Enter» и «↑», нажмите и удерживайте «Shift» и повторно нажмите «Enter». Откройте пункт «Поиск и устранение неисправностей» на экране выбора действия.
Далее перейдите в «Дополнительные параметры». Нужный вам раздел: «Параметры загрузки».
Нажмите кнопку «Перезагрузить».
Второй экран также называется «Параметры загрузки». Здесь выберите видеорежим с низким разрешением (функциональная клавиша «F3»).
Нажмите «Windows» + X, чтобы вывести на экран меню опытного пользователя ОС. Откройте «Диспетчер устройств».
Разверните категорию «Видеоадаптеры». Найдите дискретную видеокарту в перечне и кликните по названию оборудования правой кнопкой мыши. Зайдите в «Свойства» данного устройства.
Переключитесь на вкладку «Драйвер». Здесь откатите, обновите или удалите драйвер графики. Не исключено, что для достижения результата придется поочередно попробовать разные методы.
Перезагрузите ПК.
Поменяйте частоту обновления экрана из безопасного режима
Если «герцовка» не соответствует возможностям оборудования, то дисплей может не показывать картинку. Загрузите ОС в безопасном режиме. Вернитесь на экран параметров загрузки среды восстановления, как показано выше. Кликните по «Перезагрузить».
Нажмите F4 на клавиатуре, поскольку нужный вам пункт четвертый в списке.
Когда система загрузится, жмите клавиши «Windows» + R одновременно. Напечатайте команду dpiscaling в строке «Открыть:» и нажмите «Enter» на клавиатуре для перехода в категорию «Дисплей» приложения «Параметры».
Нажмите на плитке «Расширенный дисплей».
Больше статей и видео в нашем Дзен-канале
Кликните по ссылке «Свойства видеоадаптера для дисплея».
Перейдите на вкладку «Монитор».
Поменяйте частоту обновления — выберите подходящую из списка. Вероятно, потребуется более низкая, чем была ранее. Поинтересуйтесь в характеристиках вашего монитора, какую максимальную герцовку поддерживает дисплей. Нажмите сначала «Применить» для активации новой частоты, а затем «ОК», чтобы убрать с экрана окно свойств.
Если проблема возникла после повышения разрешения — верните то, которое использовалось прежде.
Выходом может стать сброс к заводским настройкам. Читайте в «Блоге системного администратора» о том, как вернуть Windows в исходное состояние (в том числе и через среду восстановления ОС):
Но прежде чем решиться на такой шаг имеет смысл уточнить значения двух параметров реестра.
Повреждены параметры реестра
Неправильно заданные свойства ключей могут привести к тому, что вместо изображения будет черный фон.
Ошибка в Shell
Причиной черного экрана может оказаться и ошибочное значение параметра «Shell» системного реестра Windows. Нажмите клавиатурное сочетание Ctrl + Shift + Esc, чтобы вывести на дисплей «Диспетчер задач». Сработало — хорошо. Если же программа не отобразилась, то нажмите Ctrl + Alt + Del и откройте данную утилиту из предложенного меню. Нажмите «Подробнее» слева внизу.
В строке меню откройте пункт «Файл» и выберите опцию запуска новой задачи.
Напечатайте regedit в строке «Открыть:». Убедитесь, что задача будет открыта с администраторскими привилегиями и нажмите «Enter» на клавиатуре.
Откройте ветку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Отыщите данный параметр на правой панели.
Если нужного ключа нет, создайте. Кликните по «Winlogon» правой кнопкой мыши. Выберите из первого меню «Создать», а из вложенного — «Строковый параметр». Присвойте новому ключу имя Shell.
Дважды кликните по параметру Shell. Укажите explorer.exe в поле «Значение:» и нажмите клавишу «Enter».
Поправьте свойства Userinit
Здесь же отыщите параметр Userinit, правильное значение которого (для большинства компьютеров, где система установлена на диске C:):
C:\Windows\System32\userinit.exe
Если другое — исправьте.
Закройте редактор реестра и вернитесь к «Диспетчеру задач». Запустите новую задачу, как показано выше.
В строке «Открыть:» надо напечатать команду shutdown /r /t 00 и затем нажать «Enter» для перезапуска ПК.
Исключите аппаратные неисправности
Убедитесь в том, что кабель между монитором и ПК не поврежден. Извлеките штекеры и подключите заново. Меняйте угол наклона крышки ноутбука. Если на экране что-то появляется, вероятно проблема со шлейфом и устройству требуется ремонт. При возможности подключите монитор к другому компьютеру. Не работает — вероятнее всего неисправен. Порой черный экран возникает также из-за малой мощности блока питания для данного ПК, неисправности видеокарты или аккумулятора ноутбука. То, что ранее БП или батарея справлялись — ещё не показатель. Возможен износ данных компонентов. В ряде случаев вернуть изображение на экран помогает обновление BIOS/UEFI.
С какими неполадками дисплея ПК вам приходилось сталкиваться? Напишите в комментариях.